Ну это не мои рассуждения были, а коллеги, который наш общий большой заказ формировал. :) С другой стороны, кто должен был оформлять и оплачивать возврат лишней посылки? Как это вообще делать? Чей это должно быть проблемой, когда 6 недель неизвестно состояние посылки?
А я уж испугалась. Хотя сути это не меняет: теперь я совершенно не удивляюсь решению амазона. Проблема, оказывается, не в работе почты, а, как обычно, в головах :(( На самом деле, у них вроде есть какая-то система, чтобы продублированная посылка вернулась обратно без лишних расходов со стороны получателя. Они мне что-то такое писали в переписке насчет потерянной посылки, но поскольку необходимости так и не возникло, я особо не вчитывалась.
Я ему вообще не удивляюсь. Поток claims от кучи стандартных логистических механизмов из России велик настолько, что они просто отказываются работать. :)
--If you receive the original order before the replacement order has shipped, you can cancel the replacement by visiting the "Your Account" link on our web site.
--You may refuse delivery of the second package to arrive, and it will automatically be returned to us. For U.S. Mail packages, write "Refused - return to sender" on the package and leave it for your mail carrier. For other delivery services, contact the carrier for refusal instructions.
Я таким образом как-то отказывалась от посылки - правда, ее изначально надо было получать с паспортом и под расписку. У амазона, конечно, дебильная система пересылки. Если бы за посылку надо было хотя бы расписаться на почте, думаю, пропадало бы гораздо меньше.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
timeasmymeasure
no subject
Date: 2008-04-01 08:21 am (UTC)Но вроде ж можно назад отправить без проблем?
Посмотрела сейчас цены на британском сайте, впала в уныние. Одна и та же книжка стоит 16 баксов в Америке и 13 фунтов в Англии :((
no subject
Date: 2008-04-01 08:23 am (UTC)no subject
Date: 2008-04-01 08:34 am (UTC)Боюсь, из-за таких рассуждений нам и перестали почтой доставлять :(
no subject
Date: 2008-04-01 08:39 am (UTC)no subject
Date: 2008-04-01 08:46 am (UTC)На самом деле, у них вроде есть какая-то система, чтобы продублированная посылка вернулась обратно без лишних расходов со стороны получателя. Они мне что-то такое писали в переписке насчет потерянной посылки, но поскольку необходимости так и не возникло, я особо не вчитывалась.
no subject
Date: 2008-04-01 08:56 am (UTC)no subject
Date: 2008-04-01 08:52 am (UTC)WHAT IF I GET TWO PACKAGES?
--If you receive the original order before the replacement order has shipped, you can cancel the replacement by visiting the "Your Account" link on our web site.
--You may refuse delivery of the second package to arrive, and it will automatically be returned to us. For U.S. Mail packages, write "Refused - return to sender" on the package and leave it for your mail carrier. For other delivery services, contact the carrier for refusal instructions.
Я таким образом как-то отказывалась от посылки - правда, ее изначально надо было получать с паспортом и под расписку. У амазона, конечно, дебильная система пересылки. Если бы за посылку надо было хотя бы расписаться на почте, думаю, пропадало бы гораздо меньше.
no subject
Date: 2008-04-01 09:00 am (UTC)